Schimb produs

Schimb produs

Pentru schimbarea produsului găsiți mai jos pașii de urmat: 

  • Plasați o comandă nouă cu modelul ales și să notați în câmpul de observații că doriți înlocuirea produsului. Precizați ce produs doriți să fie înlocuit și NUMĂRUL COMENZII inițiale. 
  • vă vom trimite modelul nou ales, iar când sosește curierul la dumneavoastră îi dați la schimb coletul cu încălțămintea pe care doriți să o retunați; 
  • vă rugăm să trimiteți cutia de pantofi protejată într-o altă cutie/ambalaj și să nu lipiți AWB-uri direct pe cutia de încălțăminte;
  • odată cu coletul nou vă vom trimite și un awb autocoland (gata completat) pe care îl veți lipi pe coletul pe care îl trimiteți către noi;
  • se va achita o taxa de transport de 20 RON pentru tur-retur (Costul pentru acest transport va fi suportat de dumneavoastră


Pentru returnarea produsului vă rugăm să trimiteți coletul în termen de 30 de zile de la data achiziționării lui, pe adresă 

SC DECONTO SRL  

Centrul Comercial EURO 2, C24, Str Antenei nr 4, Timisoaratel. 0753060219

prin orice curierat rapid doriți, la alegere.